Flow Solutions(フローソリューションズ)は2017年4月  、店舗データ分析プラットフォーム「InSight」をリリースした。InSightは、小売店の分析に必要な売上や来店客数といったデータをクラウド上で統合し、レポートサイト上で一括管理、閲覧できるサービス。たとえば、レポート上で全店舗のデータを比較し、目標購買率の達成度を測ることで、店舗パフォーマンスの向上を図ることができる。また、マシーンラーニングを活用した、来店客数予測機能も搭載されている。

 多くの小売業では、店舗において顧客データを収集しても、店舗でそのデータを活用できていないことが課題となっている。InSightは、店舗のデータをグラフの豊富なダッシュボード上で一括表示し、同ページ内で簡単に多店舗比較ができるなど、わかりやすさ・使いやすさを重視した仕様となっており、経営幹部から店舗スタッフまで手軽にデータ分析を行えることが特長だ。

 統合される店内分析の基礎となる来店客数データだけでなく、スタッフ、顧客属性、試着室データなど、店舗の課題に合わせたオプションも豊富に用意している。

【株式会社Flow Solutions】
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 電話:(フリーダイヤル)
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http://www.flow-solutions.com/solutions-reports(InSightについて)

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