サーブコープジャパン株式会社は、企業への初回連絡において重視されるポイントに関するアンケート調査の結果を公開

サービス付きレンタルオフィス、バーチャルオフィス、コワーキングスペースのパイオニアであるサーブコープジャパン株式会社は、2025年5月2日  、企業への初回連絡において重視されるポイントに関するアンケート調査の結果を公開しました。

本調査は、2024年10月31日  に全国のビジネスパーソン934名を対象に実施したものです。オフィスの住所や初回ミーティングの場所、さらには連絡手段や問い合わせ対応の速さなどがポイントであることが明らかになりました。

【調査結果の概要】

・44.6%が同じ都市内（地元）にオフィスを構えているかを重要視。同じ都市内かつ広く知られている場所にオフィスがある企業は、潜在的なパートナーを引き付けやすい。

・60.4%が初ミーティングが企業のオフィスで開かれると安心と回答。円滑なコミュニケーションが可能な会議室やワークスペースでのミーティングが好印象を与える。

・67.9%が携帯と固定電話の両方の問い合わせ先を重要視。携帯番号のみでは、新規顧客に信頼感を持たれにくいだけでなく、不在時に着信を逃すリスクもある。

・85.5%が初めてコンタクトを取る際は、自動応答ではなく人との会話を希望。受付担当者が対応する固定電話は、企業の信頼性と存在感を高め、丁寧な電話対応がビジネスチャンスを大きく左右する。

・65.6%が問い合わせの返答が3日以上かかると取引を諦める。迅速な対応が新規ビジネスのチャンスを引き寄せる。

・63.5%が高品質な企業ウェブサイトがあることを重要視。高品質なウェブサイトの維持は、企業の信頼性を示し、好感度を高めるために不可欠。

▶調査結果の詳細：
https://www.servcorp.co.jp/blog/archives/survey-business-first-impressions.html

【サーブコープの特徴】
・世界150拠点以上、国内30拠点でサービスを展開
・法人登記可能な一等地の住所と洗練されたワークスペース
・バイリンガル秘書、24時間インハウスITサポートなどの充実したサービス

【会社概要】
会社名： サーブコープジャパン株式会社
CEO： アルフレッド・ジョージ・モーフォレッジ
所在地： 〒163-0532　東京都新宿区西新宿一丁目26番2号 新宿野村ビル32階