おもちゃサブスク「トサイブの解約理由」

おもちゃのサブスクの専門メディアサイト「おもちゃのススメ」では、おもちゃサブスクリプションサービス「トイサブ」の解約理由について、インターネット調査を実施。

調査結果は、「おもちゃのサブスク『トイサブ』をやめた理由をアンケートで聞いてみた」で2023年4月7日  に発表しました。

■調査概要
調査日：2022年1月22日  ～2月6日  
調査機関：クラウドワークス
調査対象：トイサブを解約した経験のある方
有効回答数：トイサブ解約者16名
調査方法：インターネット調査

■トイサブの主な解約理由
トイサブの主な解約理由には、以下のような理由がありました。
「おもちゃの発送の遅延」
「おもちゃが不満」
「保育園・幼稚園に入園」
「料金が高い」
「子供が大きくなった」
「こどもちゃれんじを始めた」
「キャラものが好きになった」

また、「トイサブを利用して後悔していますか？」という質問に対しては、75％が「後悔してない」と回答。

「どちらともいえない」が18.8％、「後悔している」が6.3％と解約したけれど、良い体験ができたと肯定的にとらえているユーザーが多いことが分かりました。


▼アンケート調査を行った記事
https://toy-papapa.com/toysub-quit

■運営メディア「おもちゃのススメ」
https://toy-papapa.com/